La tramitació de sol·licituds als programes de l'IVACE es du a terme mitjançant una zona de tramitació electrònica que s'efectua dins de la seua àrea personal de la Generalitat Valenciana.
Aquest certificat digital pot obtindre's en qualsevol dels Punts de Registre d'Usuaris (PRU) existents en la Comunitat Valenciana, autoritzats per l'ACCV i que pot consultar en l'enllaç de baix.
L'IVACE és punt de registre d'usuari autoritzat i oferix la possibilitat d'obtindre el certificat digital.
L'emissió del certificat digital és un tràmit breu, entre 5 i 10 minuts, i es realitza personant-se amb el DNI, NIE o passaport espanyol en vigor en qualsevol dels punts autoritzats.
Suport en cas de problemes
Si té qualsevol dificultat o problema tècnic per a accedir a l'àrea personal o a una notificació electrònica:
- faça clic l'enllaç indicat baix "Accés a l'àrea personal"
- en la pàgina nova que s'obri, faça clic en l'enllaç "Consulte la nostra llista de preguntes freqüents" i seguisca les instruccions del primer punt.
Si té qualsevol dificultat a l'hora de realitzar un tràmit de l'IVACE és a dir, realitzar una sol·licitud d'ajuda o una aportació de documentació:
- si el problema és en l'accés inicial al tràmit (botó "Identificar-se amb certificat"), seguisca les instruccions de l'apartat anterior.
- en tots els altres casos: envie'ns un correu electrònic a:
Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la., amb una explicació detallada del problema i adjuntant captures de pantalles de la seqüència de passos realitzats.
El servei d'informació i orientació en el finançament de la Innovació de l'Institut Valencià de Competitivitat Empresarial (IMPIVA) atén consultes I facilita una informació inicial als interessats sobre l'oferta disponible, idoneïtat i característiques generals dels instruments financers de diverses entitats públiques i privades.
Addicionalment, l'Institut té subscrits distints Convenis de Col·laboració amb institucions especialitzades en el finançament de la Innovació i de suport als emprenedors, que faciliten a les PIME informació i accés a fonts de finançament específicament en l'àmbit de la innovació i la I+D.
Per a accedir al servei, pot enviar un correu electrònic a l'adreça Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. detallant la informació o orientació que necessita sobre el finançament de la innovació en la Comunitat Valenciana i afegint les seues dades de contacte.
La pàgina d'inici del Portal Web IVACE compleix amb l'estàndard d'accessibilitat WAI-A (nivell de prioritat I), el qual garanteix que es compleixen, entre d'altres, els següentes paràmetres:
Marques i enllaços emprats adeqüadament.
Llenguatge clar i concís.
Elements no textuals (imatges, videos...) poden ser indexats a través de motors de búsqueda.